제1조 (개인정보의 처리 목적)

① 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원가입 및 회원관리
   1. 회원 가입 의사 확인
   2. 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증
   3. 회원자격 유지 및 관리
   4. 서비스 부정 이용 및 비인가 사용 방지
   5. 이용자의 문의 접수, 불만 및 고충 처리
   6. 서비스 운영에 필요한 고지사항 및 안내사항 전달
2. 서비스 제공 및 계약 이행
   1. 문자메시지 및 메시징 서비스 제공
   2. 콘텐츠 및 부가서비스 제공
   3. 서비스 이용에 따른 요금 부과
   4. 구매 및 이용요금 결제·정산
   5. 본인인증
   6. 청구서 발송
   7. 미납요금 관리 및 추심
   8. 전자세금계산서 발행
   9. 서비스 이용내역 확인 및 고객지원
3. 서비스 운영·개선 및 통계 분석
   1. 서비스 이용 현황 분석
   2. 접속 빈도 및 서비스 이용 통계 분석
   3. 서비스 품질 개선
   4. 신규 서비스 개발을 위한 이용 현황 분석
4. 맞춤형 고객관리 및 추가 상담
   1. 부서 및 직책을 고려한 맞춤형 고객관리
   2. 서비스 이용과 관련한 추가 상담
5. 마케팅 및 광고 활용
   1. 신규 서비스 및 상품 안내
   2. 이벤트 정보 안내 및 참여기회 제공
   3. 광고성 정보 전송

② 제1항제4호의 맞춤형 고객관리 및 추가 상담과 제1항제5호의 마케팅 및 광고 활용 목적의 개인정보 처리는 정보주체가 각 항목에 별도로 동의한 경우에 한하여 수행합니다. 정보주체는 각 선택 동의를 거부하거나 언제든지 철회할 수 있으며, 동의를 거부하더라도 회원가입 및 기본 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 안내한 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 회원가입 및 서비스 제공을 위하여 처리하는 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

1. 회원가입 및 회원관리

• 처리 항목: 아이디, 비밀번호, 성명, 발신번호, 기업회원의 기업명, 대표자명, 사업자등록번호, 업태, 업종, 주소, 계산서 수신 이메일
• 보유기간: 회원 탈퇴 시까지
• 처리 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호에 따른 정보주체와 체결한 계약의 이행 또는 계약 체결 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우

2. 서비스 제공, 이용요금 결제 및 정산

• 처리 항목: 회원정보, 서비스 이용기록, 결제기록, 발신번호 및 서비스 이용에 필요한 정보
• 보유기간: 회원 탈퇴 시까지
• 다만, 관계 법령에서 별도의 보존기간을 정하고 있는 경우 해당 법정 보존기간까지 보관합니다.
• 처리 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 및 관계 법령

3. 부정 이용 방지 및 서비스 보호

• 처리 항목: 아이디, IP 주소, 접속기록, 서비스 이용기록, 불량 이용기록
• 보유기간: 회원 탈퇴일로부터 3개월
• 처리 목적: 반복적인 부정 가입, 서비스 부정 이용 및 비인가 사용의 확인·방지
• 처리 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제6호에 따른 회사의 정당한 이익 달성을 위하여 필요한 경우

4. 맞춤형 고객관리 및 추가 상담

• 처리 항목: 부서, 직책
• 보유기간: 선택 개인정보 수집·이용 동의 철회 시 또는 회원 탈퇴 시까지
• 처리 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호에 따른 정보주체의 동의

5. 마케팅 및 광고 활용

• 처리 항목: 성명, 휴대전화번호, 이메일 및 정보주체가 마케팅 활용에 별도로 동의한 정보
• 보유기간: 마케팅 활용 동의 철회 시 또는 회원 탈퇴 시까지
• 처리 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호에 따른 정보주체의 동의

③ 회사는 관계 법령에 따라 개인정보를 일정 기간 보관하여야 하는 경우 해당 개인정보를 법령에서 정한 기간 동안 보관하며, 법령에 따른 보존 목적으로만 이용합니다.

1. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 거래기록

• 표시·광고에 관한 기록: 6개월
• 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 또는 서비스의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

2. 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료

회사가 관계 법령에 따른 보존의무 대상에 해당하는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 통신사실확인자료를 보관합니다.

• 가입자의 전기통신일시, 전기통신 개시·종료시간, 통신번호 및 사용도수 등 관계 법령에서 정한 통신사실확인자료: 관계 법령에서 정한 기간
• 컴퓨터통신 또는 인터넷 이용 관련 로그기록자료 및 접속지 추적자료: 관계 법령에서 정한 기간

3. 「전기통신사업법」 및 관련 고시에 따른 메시지 전송이력

④ 관계 법령에 따라 계속 보관하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관하며, 해당 법령에서 정한 목적 이외의 용도로 이용하지 않습니다.

제3조 (처리하는 개인정보의 항목 및 법적 근거)

1. 개인회원 회원가입 및 서비스 이용

• 처리 목적: 회원가입, 본인 식별, 회원관리, 서비스 제공
• 처리 항목: 아이디, 비밀번호, 성명, IP 주소, 발신번호
• 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호

2. 법인회원 회원가입 및 서비스 이용

• 처리 목적: 회원가입, 회원 및 사업자 식별, 서비스 제공, 이용요금 정산, 전자세금계산서 발행
• 처리 항목: 아이디, 비밀번호, 성명, IP 주소, 발신번호, 기업명, 대표자명, 사업자등록번호, 업태, 업종, 주소, 계산서 수신 이메일
• 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호
• 관계 법령상 의무 준수가 필요한 경우 「개인정보 보호법」 제15조제1항제2호

3. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

• 처리 목적: 이용자 인증, 서비스 제공, 서비스 보안, 부정 이용 방지, 장애 대응, 서비스 이용현황 분석
• 처리 항목: IP 주소, 쿠키정보, 방문일시, 서비스 이용기록, 접속로그, 결제기록, 불량 이용기록
• 계약 이행 및 서비스 제공에 필요한 경우 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호
• 부정 이용 방지 및 서비스 보호를 위한 회사의 정당한 이익에 필요한 경우 「개인정보 보호법」 제15조제1항제6호

4. 유료 서비스 이용

• 처리 목적: 이용요금 결제, 정산, 환불 및 전자세금계산서 발행
• 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호
• 관계 법령상 의무 준수가 필요한 경우 같은 법 제15조제1항제2호

5. 본인확인

본인확인이 필요한 서비스의 경우 본인확인기관을 통하여 다음 정보를 처리할 수 있습니다.

• 처리 목적: 이용자 본인확인 및 부정 이용 방지
• 처리 항목: 성명, 생년월일, 성별, 내·외국인 정보, 이동전화번호, 이동통신사 정보, 아이핀 관련 정보
• 처리 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 및 관계 법령

6. 로그인 및 접속 보안

• 처리 목적: 로그인 이용자 인증 및 비인가 접속 방지
• 처리 항목: IP 주소
• 처리 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 또는 같은 항 제6호

1. 맞춤형 고객관리 및 추가 상담

• 처리 목적: 부서 및 직책을 고려한 맞춤형 고객관리와 서비스 이용 관련 추가 상담
• 처리 항목: 부서, 직책
• 보유·이용기간: 선택 개인정보 수집·이용 동의 철회 시 또는 회원 탈퇴 시까지
• 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호에 따른 정보주체의 동의

2. 마케팅 및 광고 활용

• 처리 목적: 신규 서비스 및 상품 안내, 이벤트 정보 안내 및 참여기회 제공, 광고성 정보 전송
• 처리 항목: 성명, 휴대전화번호, 이메일 및 정보주체가 별도로 동의한 정보
• 보유·이용기간: 마케팅 활용 동의 철회 시 또는 회원 탈퇴 시까지
• 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호에 따른 정보주체의 동의

③ 회사가 개인정보 처리에 관한 동의를 받는 경우 개인정보의 수집·이용 목적, 수집하는 개인정보 항목, 보유·이용기간 및 동의를 거부할 권리가 있다는 사실과 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우 그 내용을 정보주체에게 안내합니다.

④ 정보주체의 동의가 필요한 개인정보는 회사 홈페이지의 회원가입 또는 해당 서비스 신청 화면에서 동의 내용을 확인할 수 있도록 제공하고, 정보주체가 해당 동의 항목의 체크박스를 직접 선택하는 방법으로 동의를 받습니다.

⑤ 마케팅 및 광고 활용과 같이 선택적으로 동의할 수 있는 사항은 회원가입 및 기본 서비스 제공에 필요한 사항과 구분하여 별도로 동의를 받습니다.

⑥ 회사는 동의 없이 처리할 수 있는 개인정보의 항목 및 법적 근거와 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보를 구분하여 공개합니다.

⑦ 회사는 원칙적으로 인종·민족, 사상·신념, 정치적 견해, 건강, 성생활, 범죄경력자료와 같이 정보주체의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 민감정보를 수집하지 않습니다.

⑧ 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한하고 있습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 처리 목적의 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 허용하는 범위에서 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1. 정보주체의 동의를 받은 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우
3. 공공기관이 법령에서 정하는 소관 업무를 수행하기 위하여 필요한 경우
4. 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
5. 회사의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 정보주체의 권리보다 명백히 우선하고 관계 법령이 정한 요건을 충족한 경우
6. 공중위생을 포함한 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

③ 회사가 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공하는 개인정보 항목, 제공받는 자의 보유·이용기간 및 동의 거부에 관한 사항을 정보주체에게 알리고 동의를 받습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② 수탁자는 위탁받은 업무 수행에 필요한 범위에서만 개인정보를 처리합니다.

③ 회사는 위탁계약을 체결할 때 「개인정보 보호법」에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 개인정보의 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 및 손해배상 책임에 관한 사항을 계약서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 관리·감독합니다.

④ 수탁업체 또는 위탁업무의 내용이 변경되는 경우 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 해당 내용을 공개합니다.

제6조 (수집 목적과 합리적으로 관련된 범위 내의 개인정보 이용 및 제공)

회사는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령에서 허용하는 범위에서 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위 내에서 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용하거나 제공할 수 있으며, 이 경우 다음 사항을 종합적으로 고려합니다.

1. 당초 수집 목적과 추가적인 이용·제공 목적 사이에 관련성이 있는지 여부
2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 추가적인 이용·제공을 정보주체가 예측할 수 있는지 여부
3. 추가적인 이용·제공으로 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4. 가명처리 또는 암호화와 같이 안전성 확보를 위하여 필요한 조치를 하였는지 여부

제7조 (개인정보의 파기)

① 회사는 제2조에서 정한 개인정보별 보유기간이 경과한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 회원 탈퇴 후 부정 이용 방지를 위하여 별도로 보관하는 개인정보는 회원 탈퇴일로부터 3개월간 보관한 후 파기하며, 관계 법령에 따라 일정 기간 보존하여야 하는 개인정보는 해당 법정 보존기간이 경과한 후 파기합니다.

② 회원 탈퇴 시 일반 회원정보는 지체 없이 파기합니다. 다만, 제2조제2항제3호에 따른 부정 이용 방지 및 서비스 보호를 위한 개인정보는 회원 탈퇴일로부터 3개월간 별도로 보관한 후 파기합니다.

③ 제2조에서 정한 보유기간이 경과하였음에도 관계 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보 또는 개인정보파일을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 다른 개인정보와 분리하여 보존합니다.

④ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
   회사는 개인정보별 보유기간을 확인하여 파기 대상 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
2. 파기방법
   • 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
   • 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

⑤ 「전기통신사업법」 및 관련 고시에 따른 메시지 전송이력은 제2조에서 정한 해당 시점의 보존기간 동안 보관하고, 해당 보존기간이 경과한 후 파기합니다. 최종 1년 보존기간이 적용된 이후에는 메시지 전송일로부터 1년이 경과한 전송이력을 파기합니다.

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정·삭제 요구
3. 개인정보 처리정지 요구
4. 개인정보 처리에 대한 동의 철회

② 제1항에 따른 권리 행사는 서면, 전자우편 또는 회사가 제공하는 서비스 내 기능을 통하여 할 수 있으며, 회사는 관계 법령에서 정한 바에 따라 지체 없이 필요한 조치를 수행합니다.

③ 정보주체는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 대리인임을 확인하기 위한 위임장 또는 관계를 확인할 수 있는 서류의 제출을 요구할 수 있습니다.

④ 개인정보의 열람, 정정·삭제 또는 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에서 정하는 사유에 따라 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 해당 개인정보가 수집 또는 보존 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 개인정보의 삭제를 요구할 수 없을 수 있습니다.

⑥ 회사는 정보주체의 권리 행사 요청을 처리하기 전에 권리를 행사한 자가 본인 또는 정당한 대리인인지 확인할 수 있습니다.

⑦ 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한하고 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적·기술적·물리적 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치
   • 개인정보 내부관리계획의 수립 및 시행
   • 개인정보 취급 임직원에 대한 정기적인 개인정보 보호교육
   • 개인정보 취급자의 최소화 및 관리
2. 기술적 조치
   • 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리
   • 개인정보의 암호화
   • 접속기록의 보관 및 점검
   • 해킹 및 악성프로그램에 대비한 보안조치
3. 물리적 조치
   • 서버실 및 자료보관실에 대한 접근통제
   • 개인정보가 포함된 서류 및 저장매체에 대한 물리적 관리

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 서비스 제공과 이용환경 개선을 위하여 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 웹 브라우저에 보내는 소량의 정보로 이용자의 단말기에 저장될 수 있습니다.

③ 회사의 쿠키 사용 목적은 다음과 같습니다.

1. 로그인 상태 유지
2. 이용자가 방문한 서비스 및 웹사이트의 이용 형태 분석
3. 서비스 이용환경 및 접속상태 확인
4. 이용자에게 최적화된 서비스 제공

④ 정보주체는 웹 브라우저 설정을 통하여 쿠키의 저장을 허용하거나 차단할 수 있습니다.

1. Microsoft Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한에서 쿠키 관련 설정 변경
2. Chrome: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키에서 설정 변경
3. Safari: 설정 > 개인정보 보호에서 쿠키 및 웹사이트 데이터 관련 설정 변경

⑤ 쿠키 저장을 거부하는 경우 로그인이 필요한 기능 또는 서비스의 일부 기능 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제12조 (개인정보 열람청구 및 개인정보 보호 관련 문의)

① 정보주체는 개인정보의 열람청구 또는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리 및 피해구제에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 또는 다음 담당부서로 문의할 수 있습니다.

② 회사는 정보주체의 개인정보 관련 문의, 불만 및 권리 행사 요청에 대하여 관계 법령에서 정하는 바에 따라 처리합니다.

제13조 (권익침해 구제방법)

① 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 및 관계 기관에 분쟁해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
2. 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
3. 대검찰청: (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
4. 경찰청: (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr

② 회사는 정보주체의 개인정보 자기결정권을 보장하고 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해구제를 위하여 노력하고 있으며, 신고 또는 상담이 필요한 경우 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호 담당부서로 연락할 수 있습니다.

③ 정보주체는 「개인정보 보호법」에서 정하는 개인정보 열람, 정정·삭제 및 처리정지와 관련한 권리가 침해된 경우 관계 법령에 따른 구제절차를 이용할 수 있습니다.

제14조 (개인정보 처리방침의 변경)

① 회사는 관계 법령, 고시 또는 서비스 변경사항을 반영하기 위하여 개인정보 처리방침을 변경할 수 있습니다.

② 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 회사 홈페이지를 통하여 사전에 공개합니다.

③ 정보주체의 권리 또는 의무에 중대한 변경이 있는 경우에는 관계 법령에서 정하는 방법에 따라 해당 변경사항을 안내합니다.

④ 본 개인정보 처리방침은 2026년 8월 11일부터 시행합니다.

개정 내역

1. 2026년 02월 04일 [바로가기]
2. 2024년 07월 09일 [바로가기]
3. 2024년 01월 02일 [바로가기]
4. 2020년 08월 27일 [바로가기]