안녕하세요, 다보냄입니다.
항상 저희 다보냄 서비스를 이용해 주시고 아껴주시는 고객 여러분들께 진심으로 감사드립니다.
과학기술정보통신부, 한국통신사업자연합회(KTOA) 및 이동통신 3사(SKT, KT, LGU+) 정책에 따라 2026년 06월 23일(화) 00시부터 무효한 발신번호에 대한 차단 정책이 시행될 예정입니다.
이에 따라 다보냄 서비스를 이용 중인 고객분들께서는 현재 등록되어 있는 발신번호가 정상적으로 사용 가능한 번호인지 사전 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 시행 일시
2026년 06월 23일(화) 00:00부터
2. 주요 내용
이동통신 3사는 아래의 무효한 번호 기준에 해당하는 번호가 발신번호로 사용될 경우, 해당 문자를 이동통신사 단에서 스팸 처리할 수 있습니다.
이 경우 문자 발송 시스템상 결과는 성공으로 반영될 수 있으나, 실제 수신자의 휴대폰에서는 문자가 스팸함으로 이동 처리될 수 있습니다.
또한 발송 결과가 성공으로 처리되는 경우, 기존과 동일하게 과금이 발생할 수 있습니다.
한국인터넷진흥원(KISA) 관련 공지사항은 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.
3. 차단 대상 번호
아래와 같은 번호를 발신번호로 사용할 경우 차단될 수 있습니다.
※ 매개 번호가 아닌, 실제 수신자 휴대폰에 표시되는 번호를 발신번호로 사용하여 주시기 바랍니다.
예시: 실제 표시번호가 02-XXXX-XXXX인 경우 해당 번호를 발신번호로 등록 및 사용
4. 고객 확인 요청사항
서비스 이용에 차질이 없도록 아래 사항을 사전에 확인하여 주시기 바랍니다.
5. 오차단 의심 시 확인 요청 방법
정상적으로 사용 중인 번호임에도 차단이 의심되는 경우, 아래 양식에 맞춰 고객센터 또는 본 공지 관련 문의처로 회신하여 주시기 바랍니다.
본 정책은 안전한 문자 메시지 이용 환경 조성 및 발신번호 신뢰성 강화를 위한 정부 정책에 따라 시행되는 사항입니다.
고객 여러분의 안정적인 서비스 이용을 위해 등록된 발신번호 상태를 반드시 사전 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
